Bürgerinnen und Bürger können sich telefonisch an die jeweiligen Verwaltungsbereiche wenden und klären, ob ein Besuch der Verwaltung erforderlich ist oder ob das individuelle Anliegen per Telefon oder online bedient werden kann.
Kontaktdaten für Anfragen und Terminvereinbarungen finden Sie hier oder erhalten diese über die zentrale Rufnummer 0261 129-0.
Die Verwaltungsgebäude können für vereinbarte Termine durch die jeweiligen Haupteingänge betreten werden. Bei Zugang zu den Räumlichkeiten ist eine Mund-Nase-Bedeckung zu tragen. Bei Bedarf wird eine entsprechende Mund-Nase-Bedeckung am Eingang zur Verfügung gestellt.
Termin-Reservierungen online möglich für:
Bürgeramt > hier klicken für Terminreservierung
Zulassungsstelle > hier klicken für Terminreservierung
Die Kontaktdaten der Ämter und Eigenbetriebe der Stadt Koblenz finden Sie im Bereich Ämter und Abteilungen.
Telefonisch können Sie sich auch an die zentrale Rufnummer wenden: 0261-129 0
Änderung der Erreichbar Telefonservice / Servicenummer 115
Der Telefonservice der Stadtverwaltung Koblenz unter der Rufnummer 0261 129-0 und das Servicecenter 115 sind derzeit zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag - Donnerstag: 08:00 - 17:00 Uhr
Freitag: 08:00 - 14:00 Uhr
Infotheke im Bauberatungszentrum geöffnet
Die Infotheke des Bauberatungszentrums im Hochhaus am Bahnhof ist seit dem 27.05.2020, wieder für den Publikumsverkehr geöffnet.
Somit ist neben der persönlichen Abgabe von Bauantragsunterlagen u.a. auch wieder die Abholung von gelben Abfallsäcken möglich.
Es gelten folgende Öffnungszeiten:
Montag - Mittwoch: 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr und 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Donnerstag: 8:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Freitag: 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr
Die Bauberatung findet auch weiterhin nur nach entsprechender Terminvereinbarung statt.
Im Bauberatungszentrum ist eine Mund-Nase-Bedeckung zu tragen.
Fundbüro geöffnet
Beim Fundbüro können nach vorheriger telefonischer Terminvergabe wieder Fundsachen abgegeben oder abgeholt werden.
Die Terminvergabe erfolgt über fundbuero@stadt.koblenz.de oder telefonisch: 0261 – 129- 4402
Vereinfachte Verfahren und Terminvergabe bei Kfz-Zulassungsstelle und Führerscheinstelle
Termine für die Kfz-Zulassungsbehörde können online unter Terminreservierung oder telefonisch unter 0261 129 4420, für die Führerscheinstelle unter 0261 129 4404 vereinbart werden. Aufgrund des hohen Anrufaufkommens wird aus organisatorischen Gründen auch um Kontaktaufnahme per Mail und hinterlassen einer Rückrufnummer zur Terminvergabe unter zulassungsbehoerde@stadt.koblenz.de bzw. fahrerlaubnisbehoerde@stadt.koblenz.de gebeten. Hier ergeht nochmals der Hinweis, dass die genannten Stellen lediglich für Kunden aus dem Stadtgebiet Koblenz zuständig sind und nicht für das umliegende Kreisgebiet.
Um den Aufwand zu minimieren und die Bearbeitung reibungslos zu ermöglichen, wird ein Sicherheitsdienst unter anderem bei der Einhaltung der Abstände und Abweisung von Personen ohne Termin unterstützen. Daher bitten wir darum, nicht ohne Termin die Behörde aufzusuchen.