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Benutzerkonto

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Innerhalb Ihres Benutzerkontos erhalten Sie Informationen über Ihre Ausleihen, Gebühren, den Bearbeitungsstand von Vormerkungen und Verlängerung von Leihfristen. Das Benutzerkonto erreichen Sie über folgende Adresse:

https://www.stb.koblenz.de/Zones2/
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An der Außenrückgabe im Foyer des Forum Confluentes können jederzeit Medien zurückgegeben werden. Sie können weiterhin das Nutzerkonto einsehen und ihre Medien am Automaten verlängern. Für den Zugang zur Außenrückgabe nach 18 Uhr (Eingang Clemensstrasse) wird eine aktive Nutzerkarte benötigt. Mit gesperrrten Kundenkarten der Bibliothek ist kein Zugang möglich.

Bei Problemen mit der Außenrückgabe, mit dem Online-Katalog, der Einsicht ins Nutzerkonto oder mit der Verlängerung der Medien wenden Sie sich während der Öffnungszeiten per Telefon oder außerhalb der Öffnungszeiten per eMail an die Stadtbibliothek.

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