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Verwaltung
Herzlich willkommen im Bürgeramt der Stadt Koblenz!
Bürgeramt Außenansicht

Aktuelle lnformation:

Aufgrund der landesweiten Einführung einer neuen Meldewesensoftware ist das Bürgeramt vom 27.05.20 bis einschließlich 02.06.20 geschlossen.

Online-Dienstleistungen können beantragt werden, eine Bearbeitung ist jedoch von uns erst nach der erfolgten Umstellung möglich. Wir bitten deshalb von telefonischen Nachfragen abzusehen!

Ab dem 03.06.2020 haben wir wieder für Terminkunden geöffnet!

Im Sinne des Infektionsschutzes können Sie persönlich nur nach Terminvereinbarung zu uns kommen. Personen ohne Termin müssen leider am Eingang abgewiesen werden.


Ab sofort ist für alle unsere Dienstleistungen wieder eine Terminvereinbarung möglich:

  •  wichtig:  unser Selbstbedienungsterminal steht zur Zeit nicht zur Verfügung! Bei der Beantragung von Dokumenten bringen Sie daher ein aktuelles biometrietaugliches Foto mit.

Ihr Dokument ist bereits fertiggestellt und liegt zur Abholung bei uns bereit? Falls Sie den PIN-Brief erhalten haben, werfen Sie Ihren Personalausweis bei uns ein (Briefkasten Bürgeramt, Gymnasialstraße 6) oder schicken Sie uns Ihr Dokument zu. Da bei Reisepässen kein PIN-Brief versendet wird, brauchen Sie nichts weiter zu beachten - wir werden Ihnen Ihr neues Dokument mittes Postzustellungsurkunde zuschicken (bitte kontrollieren Sie vorab nochmal, dass Ihr Briefkasen und Ihre Klingel mit Ihrem Namen beschriftet sind, da ansonsten eine Zustellung nicht möglich ist).

Sollten Sie kein altes Dokument vorliegen haben, oder falls der PIN-Brief nicht bei Ihnen angekommen ist, melden Sie sich bitte telefonisch zur Abstimmung der weiteren Vorgehensweise.

Bitte vereinbaren Sie telefonisch (115 ohne Vorwahl oder 129-7000) oder online einen  Termin.

Tipp: Ihnen ist die Wartezeit auf einen Termin zu lang?

Je nach zur Verfügung stehenden Kapazitäten werden noch täglich weitere Termine frei geschaltet.

Zudem besteht bei fast allen unseren Aufgaben die Möglichkeit diese online (siehe unten) oder auch auf dem schriftlichen Wege zu erledigen (Ausnahme: Beantragung von Dokumenten und Adressänderungen auf Dokumenten).

Wichtig:

Bitte vereinbaren Sie mehrere Termine, wenn Sie mit mehreren Personen kommen möchten (pro Person ein Termin!).

Da aus Infektionsschutzgründen nur eine begrenzte Anzahl von Personen gleichzeitig im Bürgeramt sein darf, ist dies zwingend für unsere Terminplanung notwendig! Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns vorbehalten müssen "überzählige" Personen abzuweisen. Zur Beantragung eines Kinderreisepasses kommen Sie bitte nur mit einem Elternteil (und Einverständniserklärung des weiteren Elternteils) und ihrem Kind. Falls sie für mehrere Kinder Dokumente beantragen bringen Sie bitte eine Begleitperson mit, welche ihre Kinder ausserhalb des Bürgeramtes betreuen kann (es kann dann immer ein Kind zur Beantragung mit ins Bürgeramt hereinkommen).

Bitte kommen Sie erst kurz vor Ihrem Termin (fünf Minuten reichen) zum Bürgeramt, da aus Gründen des Infektionsschutzes größere Menschenansammlungen in unserem begrenzten Wartebereich vermieden werden müssen. Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir Sie bitten müssen, vor unserer Türe zu warten.

Folgende Aufgaben können Sie online bei uns erledigen:

- Antrag auf Verlängerung des Bewohnerparkausweises

Abgelaufene oder bald ablaufende Bewohnerparkausweise bleiben automatisch bis zum 30.06.2020 gültig

- Antrag auf Ausstellung eines Führungszeugnisses

Hinweis: Bearbeitungszeit beim Bundesjustizamt derzeit ca. vier Wochen!

- Antrag auf Übermittlung einer Meldebescheinigung

- Antrag auf Auskunft aus dem Gewerbezentralregister

- Antrag auf Einrichtung einer Übermittlungssperre

- Statusabfrage zum beantragten Pass oder Personalausweis.

Sollte Ihr Ausweis bei uns zur Abholung bereit liegen beachten Sie bitte unsere Möglichkeit der Zusendung

- Anmeldung bei Zuzug (aus dem Inland bzw. Umzug innerhalb von Koblenz)

(Bei Zuzügen aus dem Ausland kontaktieren Sie uns bitte telefonisch, wir vereinbaren einen Termin (ab 14 Tage nach ihrem Zuzug nach Deutschland) da hierfür eine persönliche Vorsprache im Bürgeramt notwendig ist).

Sie sind bei unseren online Dienstleistungen nicht fündig geworden?

Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch, da unsere übrigen Dienstleistungen auch schriftlich von Ihnen bei uns erledigt werden können.

  •  Leider können wir Ihnen noch keine Abfallsäcke verkaufen, diese erhalten Sie zur Zeit ausschließlich beim kommunalen Servicebetrieb.

Gelbe Säcke stehen ab sofort im Eingangsbereich des Bürgeramtes für Koblenzer Bürgerinnen und Bürger wieder zur Verfügung. Bitte nehmen Sie sich nur eine Rolle pro Haushalt! Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen montags, mittwochs und donnerstags zwischen 12.30 Uhr und 13.30 Uhr geschlossen haben. Dienstags und Freitags schließt das Bürgeramt um 12 Uhr.

Hinweise in eigener Sache:

 Wir bitten Sie nur bei uns vorzusprechen, wenn Sie keinerlei Erkältungssymptome vorweisen und in den letzten 14 Tagen keinen Kontakt zu einer mit Corona infizierten Person hatten. Jeder Terminkunde ist verpflichtet einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen (Alltagsmaske, gerne selbstgemacht oder ein Tuch etc.) und somit auch dafür Sorge zu tragen dass wir gesund bleiben und für Sie da sein können!

Aufgrund der durch die Corona Pandemie verursachten Einschränkungen sind wir gezwungen mit Einschränkungen und unter Bedingungen zu arbeiten, die sowohl für Sie als auch für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter Umständen als unangenehm und schwierig wahrgenommen werden.

Wir sind offen für jedes konstruktive Gespräch, wir dulden aber keine Beleidigungen, Drohungen und jede Form von körperlicher Gewalt. Diese werden ausnahmslos zur Strafanzeige gebracht. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihren Respekt!

Landesweite Umstellung der Softwarelösung aller Melde-, Pass- und Personalausweisbehörden am Pfingstwochenende 2020 (keine Terminvereinbarung möglich vom 27.05.-02.06.2020):

In Rheinland-Pfalz wird die landeseinheitliche Softwarelösung aller Melde-, Pass- und Personalausweisbehörden (Bürgerämter/Bürgerbüros) am Pfingstwochenende 2020 auf ein neues Verfahren umgestellt. Bitte haben Sie Verständnis, dass in der Zeit vom 27.05. bis einschließlich 02.06.2020 keine Anträge und Vorgänge bearbeitet werden können und infolgedessen an diesen Tagen kein Publikumsverkehr möglich ist. Die An-, Ab- und Ummeldungen eines Wohnsitzes, Beantragung von Führungszeugnissen, Meldebescheinigungen usw. sowie auch die Beantragung von Personalausweisen, Kinderreisepässen und Reisepässen ist ebenfalls in dieser Zeit nicht möglich. Dies betrifft auch die Bearbeitung der online Vorgänge, wir bitten insofern von Nachfragen abzusehen!

Am Mittwoch, den 03.06.2020 nimmt das Bürgeramt Koblenz die Arbeit mit dem neuen Verfahren auf. Ab diesem Tag steht das Bürgerbüro den Bürgerinnen und Bürgern wieder (mit vorheriger Terminvereinbarung) zur Verfügung. Vorübergehend ist an den ersten Tagen des Einsatzes einer neuen Software erfahrungsgemäß mit etwas längeren Bearbeitungszeiten zu rechnen.

Auch während unserer geschlossenen Tage ist die Zusendung von fertiggestellten Dokumenten möglich.


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Sie erreichen uns barrierefrei - vor unserem Eingang (Gymnasialstraße 6) befinden sich zwei Schwerbehindertenparkplätze.

Die nächste Bushaltestelle ist die  Haltestelle Zentralplatz .

Gebührenpflichtige Parkplätze finden Sie in unmittelbarer Nähe im Parkhaus Forum Mittelrhein und im Parkhaus des Schängel-Centers.




Eine dringende Bitte unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:



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Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über unsere Aufgaben (Corona bedingte Ausnahmesituationen entnehmen sie bitte dem obigen Text oder fragen Sie bei Unsicherheiten bitte telefonisch nach, da die einzelnen Aufgaben  nicht auf die sich ständig ändernde Situation angepasst sind):

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