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Rathaus


Verwaltung

Herzlich willkommen im Bürgeramt der Stadt Koblenz!

Aktuelle lnformation:

Beachten Sie unser Onlineangebot weiter unten auf dieser Seite.

Besuche sind im Sinne des Infektionsschutzes grundsätzlich nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Bitte vereinbaren Sie online einen Termin, telefonische Terminvereinbarungen sind nur noch ausnahmsweise möglich! Sie helfen dadurch unseren Telefonservice für Anliegen zu entlasten, welche nicht online erledigt werden können. 

Bitte tragen Sie beim Betreten des Bürgeramtes und der Servicestelle eine medizinische Gesichtsmaske (sog. OP-Maske oder Maske der Standards KN95/N95 oder FFP2)!

Aufgrund der Infektionszahlen sind wir im Bürgeramt verpflichtet die Kontaktnachverfolgung sicherzustellen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e der DS-GVO zur Eindämmung und Bekämpfung der Corona-Pandemie). Hierbei werden die datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingehalten. Wenn Sie dies nicht möchten, müssen wir Sie vom Verwaltungsbesuch ausschließen und Sie bitten das Bürgeramt zu verlassen.

Um den Aufwand zu minimieren und die Bearbeitung reibungslos zu ermöglichen unterstützt ein Sicherheitsdienst bei der Einhaltung der Abstände und Abweisung von Personen ohne Termin. Daher bitten wir darum das Bürgeramt nicht ohne Termin aufzusuchen.

Damit die Abstandsregelungen im Bürgeramt eingehalten werden können, ist der Zugang grundsätzlich maximal fünf Minuten vor Ihrem vereinbarten Termin möglich. Wenn Sie vor dem Bürgeramt warten, beachten Sie bitte auch die dort geltende Mund-Nasen-Bedeckungspflicht.

Eine Terminvereinbarung für den Besuch unserer Servicestelle ist nicht erforderlich. Dort kann jedoch nur ein eingeschränktes Leistungsangebot erledigt werden.

  •  Informationen zur Servicestelle des Bürgeramtes:

    Um den Koblenzer Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit zu geben einfache Anliegen ohne Terminvereinbarung zu erledigen, ist eine Servicestelle des Bürgeramtes im Raum 132 des Rathausgebäudes I (Eingang am Standesamt, dann über das Haupttreppenhaus in das erste Obergeschoss rechts gehen) eingerichtet. Der Raum ist barrierefrei über den Aufzug im Rathausinnenhof erreichbar oder wenden Sie sich an den Einlass des Bürgeramtes in der Gymnasialstraße 6. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter.

    Für folgende Angelegenheiten ist ein Besuch der Servicestelle ohne Termin möglich:

    • Abholung Personalausweis/Reisepass
    • Beantragung Führungszeugnis/Gewerbezentralregisterauskunft
    • Adressänderung Personalausweis/Reisepass nach erfolgter "Online An- bzw. Ummeldung"
    • Freischaltung der online Funktion im Personalausweis und neusetzen/ändern der PIN
    • Adressänderung KFZ-Schein nach erfolgter "Online Ummeldung" bei Umzug innerhalb von Koblenz
    • Beantragung Untersuchungsberechtigungsschein
    • Beantragung Meldebescheinigung/Lebensbescheinigung/Haushaltsbescheinigung
    • Ausgabe Abfallkalender
    • Verkauf von Abfallsäcken (gelbe Säcke erhalten Sie im Einlassbereich des Bürgeramtes)
    • Verkauf von Notfalldosen

    Erreichbar ist die Servicestelle zu den gleichen Zeiten wie die Hauptstelle des Bürgeramtes:

    Montag & Mittwoch   08:00 -12:30 und 13:30 - 16:30 Uhr

    Dienstag & Freitag      08:00 -12:30 Uhr

    Donnerstag                  10:00 - 12:30 und 13:30 - 18:00 Uhr

    An gesetzlichen Feiertagen ist sowohl das Bürgeramt als auch die Servicestelle geschlossen!



    Wegbeschreibung zur Servicestelle:


    Servicestelle Bürgeramt


  • O n l i n e - T e r m i n v e r e i n b a r u n g  Bürgeramt

    Bitte beachten Sie, dass für Dienstleistungen, welche wir in unserer Servicestelle anbieten (siehe auch unter "Informationen zu unserer Servicestelle") keine Termine im Bürgeramt zur Verfügung stehen. Folgende Dienstleistungen können Sie ohne Termin in der Servicestelle erledigen:

    • Abholung Personalausweis/Reisepass
    • Beantragung Führungszeugnis/Gewerbezentralregisterauskunft
    • Adressänderung Personalausweis/Reisepass nach erfolgter "Online-An bzw. Ummeldung"
    • Adressänderung KFZ-Schein nach erfolgter "Online-Ummeldung" bei Umzug innerhalb von Koblenz
    • Beantragung Untersuchungsberechtigungsschein
    • Beantragung Meldebescheinigung/Lebensbescheinigung/Haushaltsbescheinigung


    hier klicken für Terminvereinbarung Bürgeramt 

  • Informationen zur Terminvereinbarung:

    Bitte stornieren Sie Ihren Termin, falls Sie ihn nicht wahrnehmen können!

    Bitte helfen Sie dadurch mit, dass die Wartezeit auf freie Termine verkürzt wird.

    Je nach zur Verfügung stehenden Kapazitäten werden täglich weitere Termine frei geschaltet. Stornierte Termine sind sofort wieder buchbar.

    Zudem besteht bei fast allen unseren Aufgaben die Möglichkeit diese online (siehe unten) oder auch auf dem schriftlichen Wege zu erledigen (Ausnahme: Beantragung von Dokumenten und Adressänderungen auf Dokumenten).

    Wichtig:

    Bitte kommen Sie erst kurz vor Ihrem Termin (fünf Minuten reichen) zum Bürgeramt, da aus Gründen des Infektionsschutzes größere Menschenansammlungen in unserem begrenzten Wartebereich vermieden werden müssen. Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir Sie bitten müssen, vor unserer Türe zu warten. Bitte melden Sie sich zunächst kurz bei unserem Einlassdienst und bilden Sie dann eine Reihe in den vorgezeichneten Arealen entlang der Hausfront.

    Bitte kommen Sie unbedingt pünktlich zu Ihrem Termin. Verspätete Vorsprachen können gegebenenfalls nicht berücksichtigt werden.

  • Folgende Aufgaben können Sie auch  O N L I N E  abwickeln:

    - Antrag auf Verlängerung des Bewohnerparkausweises

    Wenn Ihr Parkausweis bereits abgelaufen ist, schicken Sie uns bitte eine E-Mail (buergeramt@stadt.koblenz.de). Wir können Ihnen dann einen vorläufigen Bewohnerparkausweis ausstellen, den sie dann wieder online verlängern können.

    - Antrag auf Ausstellung eines Führungszeugnisses

    Hinweis: Bearbeitungszeit beim Bundesjustizamt derzeit ca. vier Wochen! Beantragung nur mit Personalausweis oder elektronischem Aufenthaltstitel und freigeschalteter eID Funktion möglich (oder sprechen Sie in unserer Servicestelle vor - ohne Termin)

    - Antrag auf Übermittlung einer Meldebescheinigung

    - Antrag auf Übermittlung eines Untersuchungsberechtigungsscheines (nur für minderjährige Auszubildende)

    - Antrag auf Auskunft aus dem Gewerbezentralregister

    - Antrag auf Einrichtung einer Übermittlungssperre

    - Statusabfrage zum beantragten Pass oder Personalausweis.

    Abholung der fertiggestellen Dokumente in unserer Servicestelle ohne Termin!

    - Anmeldung bei Zuzug (aus dem Inland bzw. Umzug innerhalb von Koblenz)

    Bei Zuzügen aus dem Ausland vereinbaren Sie bitte online einen Termin, da hierfür eine persönliche Vorsprache im Bürgeramt notwendig ist - wenn Sie aus einem Risikogebiet einreisen, können Sie erst nach Ablauf der 10-tägigen Quarantänepflicht oder mit Vorlage eines negativen Coronatests (frühestens fünf Tage nach Einreise möglich) bei uns vorsprechen. Vorher vorsprechende Personen werden abgewiesen und es muss ein neuer Termin zu einem späteren Zeitpunkt vereinbart werden.

    - Antrag auf erneute Mitteilung der Steueridentifikationsnummer beim Bundeszentralamt für Steuern

    - Rundfunkbeitrag - Online-Services

  • Informationen zum Personalausweis, Reisepass, Kinderreisepass

    • wichtig:  unser Selbstbedienungsautomat steht zur Zeit nicht zur Verfügung! Bei der Beantragung von Dokumenten bringen Sie daher ein aktuelles biometrietaugliches Foto mit.
    • Abholung von fertiggestellen Dokumenten in unserer Servicestelle (ohne Termin)
  • Hinweise in eigener Sache:

    Bitte sprechen Sie nur bei uns vor, wenn Sie keinerlei Erkältungssymptome vorweisen und in den letzten 14 Tagen keinen Kontakt zu einer mit Corona infizierten Person hatten.

    Bitte halten Sie bei einem Zuzug nach Deutschland bzw. einem vorherigen Auslandsaufenthalt die geltenden Quarantänevorschriften ein.

    Bitte tragen Sie beim Betreten des Bürgeramtes und unserer Servicestelle eine medizinische Gesichtsmaske (sog. OP-Maske oder Maske der Standards KN95/95 oder FFP2)!  Damit sorgen Sie dafür dass wir gesund bleiben und für Sie da sein können!

    Wir sind offen für jedes konstruktive Gespräch, wir dulden aber keine Beleidigungen, Drohungen und jede Form von körperlicher Gewalt. Diese werden ausnahmslos zur Strafanzeige gebracht. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihren Respekt!

unsere Aufgaben