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Rathaus


Verwaltung

Herzlich willkommen im Bürgeramt der Stadt Koblenz!

Reise geplant? Bitte denken Sie frühzeitig an die Beantragung benötigter Reisedokumente! Bitte beantragen Sie rechtzeitig Ihre Reisedokumente für die geplante Urlaubsreise! (Wichtig: Abschaffung Kinderreisepässe ab 1.1.2024 - planen Sie zwei bis fünf Wochen Produktionszeit für neue Dokumente für Kinder ein!)  Je näher die Reisesaison kommt, desto länger werden erfahrungsgemäß die Wartezeiten auf Termine! 


Online-Dienste

Leistungen ohne Termin (Servicestelle)

Leistungen mit Termin

Je nach zur Verfügung stehenden Kapazitäten werden täglich weitere Termine freigeschaltet. Stornierte Termine sind sofort wieder buchbar. Falls Sie einen früheren Termin buchen, stornieren Sie bitte den späteren Termin. Sollten Sie dringend einen Termin benötigen und selbst keinen Termin finden, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an buergeramt@stadt.koblenz.de.

Bitte kommen Sie erst fünf Minuten vor Ihrem vereinbarten Termin, da das Bürgeramt derzeit nur über einen sehr begrenzten Wartebereich verfügt.


Aktuelle Hinweise: 

Derzeit finden Umbauarbeiten im Bürgeramt statt. Bitte achten Sie auf die Beschilderung. Der Eingang für Anliegen mit Terminvereinbarung befindet sich am Willi-Hörter-Platz 1 (Haupteingang Rathaus, Eingang mit dem Balkon darüber). Der Eingang für die Servicestelle (eingeschränktes Leistungsangebot - ohne Termin) befindet sich dann im Rathausgebäude II (Willi-Hörter-Platz 2 - Eingang Innenhof - Ostflügel)

Verlängerung Parkausweis: Eine Verlängerung ist aktuell max. 4 Wochen vor Ablauf und nur vor Ort möglich. Bitte beachten Sie die neue Gebührenordnung. Buchen Sie dazu einen Termin beim Bürgeramt (Rathaus I) oder wenden Sie sich ohne Termin an die Servicestelle (Rathaus II - Eingang Ostflügel). Wichtig: KFZ-Schein mitbringen! Eine Verlängerung ist ohne KFZ-Schein nicht möglich! 

Kinderreisepass: Bitte beachten Sie, dass ab dem 1.1.2024 Kinderreisepässe nicht mehr beantragt, verlängert oder aktualisiert werden können. Alle bis zum 31.12.2023 ausgestellten, noch gültigen Kinderreisepässe behalten bis zum Ablaufdatum ihre Gültigkeit. Ab dem 1.1.2024 können für Kinder, egal welchen Alters, je nach Reiseziel, reguläre Personalausweise oder Reisepässe beantragt werden. Diese werden bei der Bundesdruckerei in Berlin produziert. Die Abholung ist je nach Dokumentenart zwei bis fünf Wochen nach Beantragung in der Servicestelle des Bürgeramtes möglich. 

Die Anmeldung von Flüchtlingen aus der Ukraine erfolgt über die Ausländerbehörde. Eine Vorsprache beim Bürgeramt ist nicht erforderlich; die melderechtliche Anmeldung wird von der Ausländerbehörde veranlasst.  Geflüchtete Menschen aus der Ukraine, die in Koblenz bereits Wohnraum gefunden haben, melden sich bitte mit Angabe der Personalien und der Wohnadresse per E-Mail bei der auslaenderbehoerde@stadt.koblenz.de

  • Vorsicht bei der Online-Beantragung von Führungszeugnissen und Meldebescheinigungen!!!

    Die Online-Beantragung von Führungszeugnissen ist nur über das Onlineportal des Bundesamtes für Justiz (www.fuehrungszeugnis.bund.de) möglich. Anderslautende Internetadressen, bei denen vermeintlich Führungszeugnisse beantragt werden können, stehen in keinem Zusammenhang mit dem Bundesamt für Justiz und sollten nicht verwendet werden!

    In letzter Zeit häufen sich die Fälle der Online-Beantragung von Meldebescheinigungen über kommerzielle Portale, welche in keinem Zusammenhang mit eventuell verfügbaren Online-Angeboten der Meldebehörden zur Beantragung von Meldebescheinigungen stehen. Achtung Kostenfalle! Bitte nutzen Sie den nachfolgenden Link: 

  •  Informationen zur Servicestelle des Bürgeramtes:

    Um den Koblenzer Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit zu geben, einfache Anliegen ohne Terminvereinbarung zu erledigen, wurde eine Servicestelle des Bürgeramtes eingerichtet.

    Ab dem 5.2.2024 finden Sie die Servicestelle vorübergehend im Rathausgeäude II (Willi-Hörter-Platz 2) Eingang Ostflügel. Der Eingang ist nicht barrierefrei! Bitte betätigen Sie die Klingel vor der Tür oder wenden Sie sich an die Rathausinfo. Diese ist barrierefrei über den Aufzug im Rathausinnenhof erreichbar. 

    Bitte beachten Sie die Beschilderung!


    Erreichbar ist die Servicestelle zu den gleichen Zeiten wie die Hauptstelle des Bürgeramtes:      

    Öffnungszeiten:

    Montag

    08:00 bis 12:30 Uhr

    13:30 bis 15:00 Uhr

    Dienstag

    08:00 bis 12:30 Uhr

    ---

    Mittwoch

    ---

    13:00 bis 17:30 Uhr

    Donnerstag

    08:00 bis 12:30 Uhr

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    Freitag

    08:00 bis 12:30 Uhr

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  • Informationen zur Terminvereinbarung:

    Je nach zur Verfügung stehenden Kapazitäten werden täglich weitere Termine freigeschaltet. Stornierte Termine sind sofort wieder buchbar!

    Bitte stornieren Sie Ihren Termin, falls Sie ihn nicht wahrnehmen können! Falls Sie einen früheren Termin buchen, stornieren Sie bitte auch den späteren Termin, den Sie nicht mehr benötigen. Helfen Sie dadurch mit, dass die Wartezeit auf freie Termine verkürzt wird.

    Zudem besteht bei fast allen unseren Aufgaben die Möglichkeit diese online oder auch auf dem schriftlichen Wege zu erledigen (Ausnahme: Beantragung von Dokumenten und Adressänderungen auf Dokumenten).

    Bitte kommen Sie erst kurz vor Ihrem Termin (5 Minuten reichen) zum Bürgeramt, da nur ein begrenzter Wartebereich vorhanden ist.

    Bitte kommen Sie unbedingt pünktlich zu Ihrem Termin. Verspätete Vorsprachen können gegebenenfalls nicht berücksichtigt werden.

    Bitte  Die meisten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können sich auch in englischer Sprache mit Ihnen verständigen. Falls Sie weder Deutsch noch Englisch sprechen bringen Sie bitte eine Begleitperson mit, die für Sie dolmetschen kann! Vielen Dank.

    Please Most of our staff can also communicate with you in English. If you speak neither German nor English, please bring someone with you who can interpret for you! Thanks very much.

    Tipp: Je nach Verfügbarkeit werden jeden Tag (auch für den gleichen Tag) weitere Termine freigeschaltet

    Hinweis: Terminbuchungen nur für Koblenzer Bürgerinnen und Bürger! Trotzdem vereinbarte Termine von auswärtigen Kundinnen und Kunden werden grundsätzlich vor Ort storniert!

  • Informationen zum Personalausweis, Reisepass, Kinderreisepass

    • Kinderreisepass: Bitte beachten Sie, dass ab dem 01.01.2024 Kinderreisepässe nicht mehr beantragt, verlängert oder aktualisiert werden können. Alle bis zum 31.12.2023 ausgestellten, noch gültigen Kinderreisepässe, behalten bis zum Ablaufdatum ihre Gültigkeit. Es können für Kinder, egal welchen Alters, je nach Reiseziel, reguläre Personalausweise oder Reisepässe beantragt werden. Diese werden bei der Bundesdruckerei in Berlin produziert. Die Abholung ist je nach Dokumentenart zwei bis fünf Wochen nach Beantragung in der Servicestelle des Bürgeramtes möglich.
    • Bitte beachten Sie auch hier die Einreisevorschriften Ihres Ziel- oder Transitlandes, da Reisedokumente manchmal nur anerkannt werden, wenn sie noch eine bestimmte Restgültigkeit haben. Bitte klären Sie vor Ihrem Besuch welche Art von Reisedokument Sie für Ihre Reise benötigen (z.B. Nachfrage im Reisebüro oder eigene Recherche auf der Internetseite des Auswärtigen Amtes) - wir dürfen Sie dahingehend nicht beraten.
    • Wichtig:  Bitte bringen Sie zur Beantragung von Ausweisen und Pässen ein aktuelles biometrietaugliches Foto mit.
    • Die Abholung der neuen Ausweise und Pässe erfolgt ohne Termin in der Servicestelle (Rathaus II - Eingang Ostflügel)
    • Nutzen Sie bitte rechtzeitig die Möglichkeiten unserer  Online-Terminreservierung, um ein gültiges Reisedokument für eventuelle Reisen zur Verfügung zu haben. Denken Sie auch an die Lieferzeiten Ihrer beantragten Dokumente!

    Tipp: Je nach Verfügbarkeit werden jeden Tag (auch für den gleichen Tag) weitere Termine freigeschaltet

    Hinweis: Terminbuchungen nur für Koblenzer Bürgerinnen und Bürger! Trotzdem vereinbarte Termine von auswärtigen Kundinnen und Kunden werden grundsätzlich vor Ort storniert!

  • Hinweise in eigener Sache:

    Wir sind offen für jedes konstruktive Gespräch, wir dulden aber keine Beleidigungen, Drohungen und jede Form von körperlicher Gewalt. Diese werden ausnahmslos zur Strafanzeige gebracht. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihren Respekt!

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