Aktuelle Hinweise: 

Die Online-Beantragung von Führungszeugnissen ist nur über das Onlineportal des Bundesamtes für Justiz (www.fuehrungszeugnis.bund.de) möglich. Anderslautende Internetadressen, bei denen vermeintlich Führungszeugnisse beantragt werden können, stehen in keinem Zusammenhang mit dem Bundesamt für Justiz und sollten nicht verwendet werden!

In letzter Zeit häufen sich die Fälle der Online-Beantragung von Meldebescheinigungen über kommerzielle Portale, welche in keinem Zusammenhang mit eventuell verfügbaren Online Angeboten der Meldebehörden zur Beantragung von Meldebescheinigungen stehen. Achtung Kostenfalle! Bitte nutzen Sie den nachfolgenden Link: 

• Beantragung Meldebescheinigung

Um den Koblenzer Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit zu geben einfache Anliegen ohne Terminvereinbarung zu erledigen, ist eine Servicestelle des Bürgeramtes im Rathausgebäude I (Haupteingang Rathausgebäude I, dann geradeaus durch die Glastür) eingerichtet. Bitte beachten Sie die Beschilderung!

Der Raum ist barrierefrei über den Aufzug im Rathausinnenhof erreichbar oder wenden Sie sich an den Einlass des Bürgeramtes in der Gymnasialstraße 6. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter.

Für folgende Angelegenheiten ist ein Besuch der Servicestelle (nicht des Bürgeramtes!) ohne Termin möglich:

• Abholung Personalausweis/Reisepass
  
• Beantragung Führungszeugnis/Gewerbezentralregisterauskunft
• Abmeldung Nebenwohnung
• Abmeldung ins Ausland
• Adressänderung Personalausweis/Reisepass nach erfolgter "Online An- bzw. Ummeldung"
• Freischaltung der online Funktion im Personalausweis und Neusetzen/Ändern der PIN
  
• Adressänderung KFZ-Schein nach erfolgter "Online Ummeldung" bei Umzug innerhalb von Koblenz
• Beantragung Untersuchungsberechtigungsschein
• Beantragung Meldebescheinigung/Lebensbescheinigung/Haushaltsbescheinigung
• Ausgabe Abfallkalender
• Verkauf von Abfallsäcken (gelbe Säcke erhalten Sie im Einlassbereich des Bürgeramtes)
  
• Verkauf von Notfalldosen
• Verlängerung des Bewohnerparkausweises (es besteht auch die Möglichkeit den Parkausweis online zu verlängern - bitte nutzen Sie diesen Service!)
• Änderung des Bewohnerparkausweises bei KFZ-Wechsel

Erreichbar ist die Servicestelle zu den gleichen Zeiten wie die Hauptstelle des Bürgeramtes:      

Öffnungszeiten:

Montag                                                    08.00 - 12.30 Uhr und 13.30 - 15 Uhr

Dienstag, Donnerstag & Freitag        08.00 - 12.30

Mittwoch                                                 13.00 - 17.30 Uhr

Wegbeschreibung zur Servicestelle:

Folgen Sie dem Weg wie im Bild beschrieben zum 

Rathausgebäude I, Haupteingang. 

Die Servicestelle befindet sich im Erdgeschoß (geradeaus durch die Glastür). Bitte beachten Sie auch die Beschilderung!

Bitte beachten Sie, dass für Dienstleistungen, welche wir in unserer Servicestelle anbieten (siehe auch unter "Informationen zu unserer Servicestelle") keine Termine im Bürgeramt zur Verfügung stehen. Folgende Dienstleistungen können Sie ohne Termin in der Servicestelle erledigen:

• Abholung Personalausweis/Reisepass
• Beantragung Führungszeugnis/Gewerbezentralregisterauskunft (Achtung: nicht über andere Portale im Internet beantragen, diese stehen nicht im Zusammenhang mit dem Bundesamt für Justiz!)
• Abmeldung Nebenwohnung
• Abmeldung ins Ausland
• Adressänderung Personalausweis/Reisepass nach erfolgter "Online-An bzw. Ummeldung"
• Adressänderung KFZ-Schein nach erfolgter "Online-Ummeldung" bei Umzug innerhalb von Koblenz
• Beantragung Untersuchungsberechtigungsschein
• Beantragung Meldebescheinigung/Lebensbescheinigung/Haushaltsbescheinigung (Achtung: Meldebescheinigung nicht über andere Portale im Internet beantragen, diese stehen nicht im Zusammenhang mit dem Bürgeramt!) 
• u: Verlängerung des Bewohnerparkausweises (es besteht auch die Möglichkeit den Parkausweis online zu verlängern - bitte nutzen Sie diesen Service!)
•  Freischaltung der online Funktion im Personalausweis und Neusetzen/Ändern der PIN

hier klicken für Terminvereinbarung Bürgeramt für Koblenzer Bürgerinnen und Bürger - je nach zur Verfügung stehenden Kapazitäten werden täglich neue Termine freigeschaltet. Stornierte Termine sind sofort wieder buchbar!

Je nach zur Verfügung stehenden Kapazitäten werden täglich weitere Termine freigeschaltet. Stornierte Termine sind sofort wieder buchbar!

Bitte stornieren Sie Ihren Termin, falls Sie ihn nicht wahrnehmen können! Falls Sie einen früheren Termin buchen, stornieren Sie bitte auch den späteren Termin, den Sie nicht mehr benötigen.

Bitte helfen Sie dadurch mit, dass die Wartezeit auf freie Termine verkürzt wird.

Zudem besteht bei fast allen unseren Aufgaben die Möglichkeit diese online (siehe unten) oder auch auf dem schriftlichen Wege zu erledigen (Ausnahme: Beantragung von Dokumenten und Adressänderungen auf Dokumenten).

Wichtig:

Bitte kommen Sie erst kurz vor Ihrem Termin (fünf Minuten reichen) zum Bürgeramt, da nur ein begrenzter Wartebereich vorhanden ist. Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir Sie bitten müssen, vor unserer Türe zu warten. Bitte melden Sie sich zunächst kurz bei unserer Pforte. Mit dem Tragen einer Maske sorgen Sie mit dafür, dass wir gesund bleiben und für Sie da sein können!

Bitte kommen Sie unbedingt pünktlich zu Ihrem Termin. Verspätete Vorsprachen können gegebenenfalls nicht berücksichtigt werden.

Bitte  die meisten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können sich auch in englischer Sprache mit Ihnen verständigen. Falls Sie weder Deutsch noch Englisch sprechen bringen Sie bitte eine Begleitperson mit, die für Sie dolmetschen kann! Vielen Dank.

Please most of our staff can also communicate with you in English. If you speak neither German nor English, please bring someone with you who can interpret for you! Thanks very much.

- Beantragung der Verlängerung des Bewohnerparkausweises -  möglich für Inhaber von Parkausweisen, deren Gültigkeit in den nächsten acht Wochen abläuft. Eine frühere Verlängerung ist nicht möglich. Sollte der Parkausweis bereits abgelaufen sein, so kann dieser online nicht mehr verlängert werden. Es besteht für Inhaber eines Parkausweises die Möglichkeit, die Verlängerung OHNE TERMIN bei der Servicestelle des Bürgeramtes (Rathausgebäude I, Haupteingang, Erdgeschoss) zu beantragen. Dies ist jedoch nur möglich, wenn der Parkausweis nicht länger als drei Monate abgelaufen ist. Danach ist ein Neuantrag unter vorheriger Terminvereinbarung beim Bürgeramt erforderlich.

- Antrag auf Ausstellung eines Führungszeugnisses- Hinweis: Bearbeitungszeit beim Bundesjustizamt derzeit ca. vier Wochen! Beantragung mit Personalausweis oder elektronischem Aufenthaltstitel und freigeschalteter eID Funktion möglich (oder besuchen Sie in unserer Servicestelle - OHNE TERMIN)

- Antrag auf Übermittlung einer Meldebescheinigung - Hinweis: Nicht zu verwechseln mit der Melderegisterauskunft! 

- Antrag auf Erteilung einer einfachen oder erweiterten Melderegisterauskunft  - Hinweis: Nicht zu verwechseln mit der Meldebescheinigung! 

- Antrag auf Übermittlung eines Untersuchungsberechtigungsscheines (nur für minderjährige Auszubildende)

- Antrag auf Auskunft aus dem Gewerbezentralregister

- Antrag auf Einrichtung einer Übermittlungssperre

- Statusabfrage zum beantragten Pass oder Personalausweis.

Abholung der fertiggestellten Dokumente in unserer Servicestelle ohne Termin!

- PIN-Rücksetzbrief bestellen (um sich online bei Unternehmen und Behörden ausweisen zu können, brauchen Sie eine aktivierte Online-Ausweisfunktion und Ihre PIN. Beides können Sie  mit dem PIN-Rücksetzbrief kostenlos bestellen. Ihr Brief mit Aktivierungscode und neuer PIN kommt zu Ihnen nach Hause. Sie benötigen den PIN-Rücksetzbrief, wenn Sie den Online-Ausweis nutzen möchten, dieser aber deaktiviert ist, wenn Sie Ihren initialen PIN-Brief (mit Transport PIN und PUK) nicht finden oder wenn Sie Ihre selbstgewählte PIN vergessen haben). 

-  Freischaltung der online Funktion im Personalausweis und Neusetzen/Ändern der PIN

- Anmeldung bei Zuzug (aus dem Inland bzw. Umzug innerhalb von Koblenz)

Bei Zuzügen aus dem Ausland vereinbaren Sie bitte online einen Termin, da hierfür eine persönliche Vorsprache im Bürgeramt notwendig ist.

Die Anmeldung von Flüchtlingen aus der Ukraine erfolgt über die Ausländerbehörde. Eine Vorsprache beim Bürgeramt ist nicht erforderlich, eine online Anmeldung ist nicht möglich. Die melderechtliche Anmeldung wird von der Ausländerbehörde veranlasst. Geflüchtete Menschen aus der Ukraine, die in Koblenz bereits Wohnraum gefunden haben, melden sich bitte mit Angabe der Personalien und der Wohnadresse per E-Mail bei der auslaenderbehoerde@stadt.koblenz.de.

Abmeldung einer Nebenwohnung

Abmeldung ins Ausland

- Antrag auf erneute Mitteilung der Steueridentifikationsnummer beim Bundeszentralamt für Steuern

- Rundfunkbeitrag - Online-Services

• wichtig:  unser Selbstbedienungsautomat steht zur Zeit nicht zur Verfügung! Bei der Beantragung von Dokumenten bringen Sie daher ein aktuelles biometrietaugliches Foto mit.
• Fertiggestellte Dokumente bitte in unserer Servicestelle (ohne Termin) abholen!
  
• Nutzen Sie  bitte rechtzeitig die Möglichkeiten unserer online Terminreservierung, um ein gültiges Reisedokument für eventuelle Reisen zur Verfügung zu haben. Denken Sie auch an die Lieferzeiten Ihrer beantragten Dokumente! TTipp: je nach Verfügbarkeit werden jeden Tag (auch für den gleichen Tag) Termine freigeschaltet! Bitte klären Sie vor Ihrem Besuch welche Art von Reisedokument Sie für Ihre Reise benötigen (z.B. Nachfrage im Reisebüro oder eigene Recherche auf der Internetseite des auswärtigen Amtes) - wir dürfen Sie dahingehend nicht beraten. Bitte beachten Sie, dass Kinderreisepässe nur noch für ein Jahr ausgestellt bzw. verlängert werden dürfen bzw. bei der Einbringung eines Veränderungsaufklebers die Laufzeit auf ein Jahr verkürzt werden muss. Beachten Sie auch hier die Einreisevorschriften Ihres Reiselandes, da Reisedokumente manchmal nur anerkannt werden, wenn sie noch eine bestimmte Restgültigkeit haben (die auch bei einem Jahr liegen kann). Alternativ können auch für Kinder Personalausweise oder Reisepässe beantragt werden. Bitte Kinder immer zur Beantragung, Verlängerung oder Änderung des Kinderreisepasses mitbringen! Nähere Informationen unter unseren Aufgaben - Pässe oder Ausweise (siehe unten).
• Hinweis: Terminbuchungen nur für Koblenzer Bürgerinnen und Bürger! Trotzdem vereinbarte Termine von auswärtigen Kundinnen und Kunden werden grundsätzlich vor Ort storniert!
  

Wir sind offen für jedes konstruktive Gespräch, wir dulden aber keine Beleidigungen, Drohungen und jede Form von körperlicher Gewalt. Diese werden ausnahmslos zur Strafanzeige gebracht. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihren Respekt!