Hier geht es zum Konto und Katalog der Stadtbibliothek!

Wichtige Hinweise:

Wegen der Schließung der Stadtbibliothek Koblenz werden alle bis zum 6.05.2020 fälligen Medien   automatisch um 4 Wochen verlängert!

• Verlängerungswünsche per E-Mail  können von uns leider nicht bearbeitet werden. Bitte nutzen Sie die Möglichkeiten der Verlängerung ausgeliehener Medien über den Internet-Bibliothekskatalog, per Telefon oder vor Ort.
  
• Bitte überprüfen Sie nach dem Verlängern der Medien in Ihrem Nutzerkonto noch einmal, ob der Vorgang richtig abgeschlossen wurde
• Können im Internet Verlängerungen nicht rechtzeitig vorgenommen werden, erfolgt kein Erlass von Versäumnisgebühren. Es gelten die Entgelt- und die Nutzungsordnung der StadtBibliothek. 

• Bei technischen Störungen kann es in seltenen Fällen zum Ausfall des Internet-Katalogs mit seinen Funktionen kommen. Bitte versuchen Sie es nach einiger Zeit noch einmal.
  
• Haben Sie außerhalb der Öffnungszeiten Probleme mit dem Konto oder Katalog informieren Sie uns zeitnah per E-Mail oder Tel. 0261/1292602.
• Service-Telefon zur Zeit Mo bis Do 10 bis 16 Uhr, Fr 10 bis 14 Uhr:  0261/129 2626
• Sie können sich auch per E-Mail an die Bibliothek wenden.
  

Weitere Vorschläge:

• Javascript sollte aktiviert sein.
• Sollten Sie Probleme mit dem Zugang zum Katalog bzw. zur Verlängerungsfunktion haben, könnte es helfen, den Cache Ihres Browsers zu löschen.
• Die Sicherheitseinstellung für Cookies sollte auf "mittel" stehen
• das Browserfenster muss sich im Vollbildmodus befinden
• https-Verbindung sollte zugelassen sein
• Firewall/Browser: Bitte passen Sie ggf. Ihre Sicherheitseinstellungen an. Fügen Sie bei Fehlermeldungen die WWW-OPAC-Seite der Bibliothek als "Ausnahme" der Sicherheitsregeln Ihrer Firewall oder Ihres Browsers hinzu.
• Vergessen Sie bitte das Ausloggen aus Ihrem Benutzerkonto am Ende nicht!
• In diesem Zusammenhang gilt natürlich  die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

E-Medien in der StadtBibliothek

Online-Bibliothek ermöglicht lesen und hören rund um die Uhr

++++ Bitte bei einloggen bei Ciando die Ausweisnummer der Bibliothek ohne Leerzeichen eingeben: (A86xxxxxxx) ! *****

Das eMedien-Portal der StadtBibliothek finden Sie unter: www.e-stb-koblenz.ciando.com

• Welche Vorteile bietet die Nutzung der Onlinebibliothek für Sie? Sie sparen Wege. Das Medium kann über das Internet ausgeliehen werden und zerfällt nach Ablauf der Leihfrist auf Ihrem Rechner oder Reader, so können keine Versäumnisentgelte entstehen. Und Sie können online lesen. Sie können die Schriftgröße z. B. auf einem E-book-Reader individuell auswählen. Durch die Nutzung eines E-book-Readers sparen Sie Gewicht beim Verreisen, denn ein Reader kann bis zu 4000 E-books speichern.
• Welche Vorteile bieten eBooks? Schnelligkeit: Sie erhalten Ihr eBook sofort, direkt auf den Computer. Verfügbarkeit: Sie können jederzeit auf die eBooks zugreifen - zu jeder Tages- und Nachtzeit oder auch an Feiertagen. Zusatznutzen: Sie können eBooks unbegrenzt ausdrucken und bequem per Copy & Paste Zitate entnehmen. Mit der Downloadversion eines Buches können Sie außerdem Dinge machen, die bei einem normalen Buch nicht möglich sind: im Volltext nach Stichworten suchen, elektronische Notizen einfügen oder auch Lesezeichen setzen.
• Wie können Sie unsere Onlinebibliothek nutzen? Voraussetzung ist ein PC/Notebook mit Internet-Anschluss oder ein vergleichbares internetfähiges Gerät  (eBook-Reader oder Tablet)  und eine gültige Kundenkarte der StadtBibliothek. 
• Und wie funktioniert's mit der eAusleihe?
  Wählen Sie ein eBook/eAudio aus und legen Sie sich dieses in den Warenkorb, der Sie zur Ausleihe führt. Nach einem kurzen Authentifizierungsprozess (Bibliotheksausweisnummer und PIN), der sicherstellt, dass Sie zur Ausleihe berechtigt sind, gelangen Sie in den Bereich "Konto", in dem Ihre ausgeliehenen Titel für Sie bereit liegen.
• Was sind Audiobooks? Sog. eAudiobooks sind Hörbücher in digitaler Form, die Sie online mittels Streaming anhören können.  Sie nutzen Ihr Audiobook sofort, direkt auf Ihrem Endgerät  und Sie können jederzeit auf die Audiobooks zugreifen.
  Wichtig: Um die Audiobooks nutzen zu können, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen.
• Technische Voraussetzungen für den Download von eMedien
  • Laden Sie sich auf Ihr Endgerät Adobe Digital Editions in der Version die zu Ihrem Betriebssystem passt.
  • Autorisieren Sie das Gerät mit Ihrer Adobe-ID (bestehend aus E-Mail-Adresse und einem von Ihnen bestimmten Passwort). Bitte merken und archivieren Sie Ihre Adobe-ID für weitere Endgeräte. Die Installation von Adobe-Digital-Editions ist ein einmaliger Vorgang pro Gerät.
  • Dann können Sie mit dem Download von E-Medien beginnen. Beachten Sie bitte, dass Ihr Rechner bzw. Ihr Endgerät mit Ihrer Adobe-ID autorisiert werden müssen und dass die Adobe-ID zur Autorisierung  auf dem PC und dem weiteren Endgerät übereinstimmen muss, sonst funktioniert der Download nicht.

• Wie lange sind die Leihfristen? Bis zu zehn Medien können gleichzeitig genutzt werden und es gelten folgende "Leihfristen": eBooks und Audiobooks:  drei Wochen und eJournals (Zeitschriften): zwei Tage!

• Download Flyer E-Bibliothek StadtBibliothek Koblenz
• In diesem Zusammenhang gilt natürlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).  

Haben Sie noch Fragen oder eventuell Schwierigkeiten?

Falls Sie noch technische Fragen zu eBooks und Audiobooks haben, steht Ihnen auch das Support-Team der Firma Ciando werktags von 9:00 - 18:00 Uhr zur Verfügung: +49 89 / 5205759-51 oder support@ciando.com

 Bei Fragen zur eAusleihe und zum eMedienangebot der StadtBibliothek Koblenz wenden Sie sich bitte an: +49261/129 2626 oder E-Mail: stb@stadt.koblenz.de