Stadtbibliothek

Stadtbibliothek Koblenz

im Forum Confluentes
Häufige Fragen
  • Anmeldung

    Um Bücher, Software, Audio-CDs, CD-ROMs, DVDs, BluRays, PC- und Konsolenspiele oder Zeitschriften sowie E-Medien in der Bibliothek auszuleihen oder vor Ort zu nutzen, benötigen Sie einen Nutzerausweis. Der Ausweis gilt für das gesamte System der StadtBibliothek Koblenz. Zur Anmeldung benötigen wir Ihren Personalausweis; Kinder und Jugendliche außerdem die Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten (Vordrucke hierzu sind in der Bibliothek erhältlich). Jede/r Nutzer/in erkennt die  Nutzungsordnung der StadtBibliothek an.

  • Auskunftsdienst

    Bei Fragen zur Benutzung, für Hilfestellungen und für Auskünfte zum Medienbestand stehen ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der StadtBibliothek an den Informationsplätzen jedereit gerne zur Verfügung.

    Auskünfte werden auch per Telefon erteilt. Zudem können Sie Anfragen zum Medienbestand und Recherchefragen per E-Mail stellen.

  • Ausleihe

    Folgende Leihfristen gelten für Medien der StadtBibliothek Koblenz:

    • Bücher, Noten, Hörbücher, Sprachkurse, Lernprogramme: 4 Wochen
    • Zeitschriften,  Audio-CDs, DVD-Videos, Xbox, Wii, PlayStation, PC-Spiele, CD-ROMs und Bestseller-Titel: 2 Wochen
    • Blu-Ray: 2 Wochen
    • E-Books und E-Audio: 3 Wochen
    • E-Zeitschriften: zwei Tage
    • Bücher, CD-ROMs und Audio-CDs können max. zweimal verlängert werden! Zeitschriften werden einmal verlängert. Bei DVD-Videos, Blu-Rays und PC-/Konsolenspiele, Zeitschriften und Hörbüchern gilt max. eine Verlängerung!
    • E-Medien können derzeit aus techn. Gründen nicht verlängert werden. Eine erneute Ausleihe ist aber möglich.
    • Für jedes ausgeliehene Medium erhalten Sie eine Ausleihquittung mit Fristdatum und bei der Rückgabe eine Quittung als Beleg für die ordnungsgemäße Rückgabe der Medien.
  • Bestseller-Service

    Alle Belletristik-Titel und eine Auswahl der Sachbücher der SPIEGEL-Liste sowie eine Auswahl von DVD-Video-Bestsellern sind als Doppelexemplare in der Zentralbibliothek und in der Fahrbücherei vorhanden und können für 1,50 € ausgeliehen werden.

  • Bibliotheksführungen

    Interessierte Kindergartengruppen oder Schulklassen können jederzeit Termine für Führungen vereinbaren. Für Bibliotheksführungen mit Kindern bis 12 Jahre können Sie sich gerne bei Julia Löffler melden. Für Führungen für Jugenldiche ab 12 Jahre wenden Sie sich an Peter Stein.

    Die Stadtbibliothek ist ab 10 Uhr für alle Besucherinnen und Besucher geöffnet. Daher freuen wir uns, wenn Sie während Ihres Besuches gemeinsam mit uns darauf achten, dass der Geräuschpegel angemessen bleibt.

  • Datenschutz

    Die Stabibliothek Koblenz beachtet die  Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

  • Essen und Trinken in der Bibliothek

    Insbesondere folgende Regeln sind in der Bibliothek zu beachten:

    1) Das Essen von kleinen und verpackten Speisen (z.B. Süßigkeiten, Obst, Brote) und Trinken von mitgebrachten Getränken ist grundsätzlich nur im Loungebereich im 5.OG gestattet. Im 5.OG können Bibliotheksbesucher den Kaffeeautomaten nutzen.

    2) In den Arbeitsräumen im 2.OG ist das Essen bzw. Trinken von mitgebrachten und gut verpackten Speisen und Getränken zugelassen.

    Der Verzehr von warmen Speisen oder z.B. Eis oder Kuchen ist in der gesamten Bibliothek nicht erlaubt.

    Das Mitbringen von Getränken in offenen Behältnissen (... to-Go-Getränke) ist nicht erlaubt.

    Insgesamt sind die Bibliothekskunden aufgefordert, Verschmutzungen zu vermeiden.

  • Europa Direkt

    EUROPE DIRECT Koblenz stellt im 2.OG der StadtBibliothek Koblenz im Forum Confluentes einen kostenlosen Zugang für Internet-Recherchen zu Europa zur Verfügung. Bitte melden Sie sich an der Serviceteheke im 2.OG an.       www.europa.koblenz.de

  • Fernleihe

    Über die StadtBibliothek Koblenz können Sie am Auswärtigen Leihverkehr teilnehmen und Medien, die wir nicht im Bestand haben, bestellen. Der "überregionale Deutsche Leihverkehr" steht allen Bibliothekskunden zur Verfügung. Dafür fallen 1,50 € / 2,00 € als Unkosten an. Weitere Informationen unter Tel. 0261/129-2626 (Information). Grundlage der Fernleihe ist die Leihverkehrsordnung des Landes Nordrhein-Westfalen.

    Sie benötigen eine Nutzerkarte der Stadtbibliothek Koblenz. Bitte beachten Sie: Es sind nicht alle Medien zu beschaffen, die in deutschen Bibliotheken nachgewiesen sind! Die Entscheidung über die Ausleihe bestellter Medien trifft grundsätzlich die Bibliothek, der das angefragte Medium gehört.

    Was können Sie über die Fernleihe nicht bestellen?

    • Viele Bibliotheken leihen grundsätzlich keine Zeitschriftenbände oder Zeitungen aus.
    • Alte und besonders wertvolle Werke; Die meisten Bibliotheken schließen Werke, die vor 1900 erschienen sind, von der Fernleihe aus; Kopien können aber meist gegen Rechnung angefertigt werden.
    • Loseblatt-Ausgaben
    • Normen, Patentschriften und technische Regeln
    • Diplom-, Bachelor-, Magister- und Staatsexamensarbeiten
    • Microfilme und Microfiches
    •  Viele Bibliotheken geben keine Bücher mit einem Kaufwert unter 15 EURO.
    •  Die Benutzungsbedingungen (Leihfrist, Verlängerung, Benutzung nur innerhalb der Bibliothek, Kopierverbot etc.) legt die Lieferbibliothek fest.

    Eine Bestellung kostet ein Bearbeitungsentgelt von 1,50 EURO (2 EURO bei Benachrichtigung per Post) . Wenn wir eine Bestellung auf Ihren Wunsch stornieren, entfällt das Bearbeitungsentgelt nicht. Bei mehrbändigen Werken muss jeder Band einzeln bestellt werden. Bei Aufsatzkopien, die mehr als 20 Seiten umfassen, werden von manchen Lieferbibliotheken zusätzlich Gebühren verlangt. Die Verbuchung der Kosten erfolgt über Ihr Nutzerkonto bei der Stadtbibliothek. Die Erfüllung einer Fernleihe können wir nicht garantieren.

    Wie erfahren Sie, dass Ihre Fernleih-Lieferung eingetroffen ist? Sie erhalten von uns eine Benachrichtigung per Post, E-Mail oder Telefon, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Die Ausleihe und Rückgabe Ihrer Bestellung erfolgt in der Zentralbibliothek im Forum Confluentes. Was passiert, wenn Sie ein Fernleih-Medium verlieren oder beschädigen?  Die Art des Ersatzes legt die liefernde Bibliothek fest.

    An wen können Sie sich bei Fragen und Problemen wenden?

    Frau Geißler/Herr Koch

  • Förderverein Lesen & Buch

    Der Förderverein Lesen und Buch - Freunde der Stadtbibliothek Koblenz e. V., verfolgt bei seinen ehrenamtlichen Projekten das Hauptanliegen, die eigene Freude am Lesen und an Büchern mit anderen Menschen zu teilen und an diese weiterzugeben. Ganz besonders liegt dem Verein die Förderung der Stadtbibliothek Koblenz am Herzen. So engagiert man sich z. B. mit regelmäßigen Lesungen in der Stadtbibliothek sowie ihren Außenstellen. Nähere Informationen zum Förderverein "Lesen und Buch" finden Sie auf dessen Internetseite: www.lesenundbuch.de

  • Internet und W-Lan

     Die Internet-PCs stehen während der Öffnungszeiten im 2. OG, im 4. OG (Kinder- und Jugendbereich) und im 5. OG zur Verfügung. Das WLAN ist im gesamten Bibliotheksbereich nutzbar. Bevor Sie in der Stadtbibliothek Koblenz ins Internet starten, ist eine  Anmeldung an der INFO-Theke im 2. OG erforderlich. Bitte beachten Sie unbedingt unsere Internet-Benutzungsordnung. Auf den Internet-PCs und  im WLAN ist aus Gründen des Jugendschutzes eine Filtersoftware des Anbieters Hotsplots  (http://www.hotsplots.de/)  installiert.

    Und was ist mit den Kosten?

    • Für die Nutzung des Internets müssen wir derzeit für Gäste der Bibliothek ein Entgelt (1 € pro angefangene Stunde) erheben, da für die Stadtbibliothek zusätzliche Unkosten anfallen.
    • Alle aktiven Bibliothekskunden sowie Inhaber eines Haustickets surfen bei uns 2 Stunden pro Tag kostenfrei.

    Kosten für Ausdrucke

    • (Farb-) Ausdruck: 30 ct pro Seite
    • SW-Ausdruck: 15 ct pro Seite
  • Kosten

    Außer der Anmeldung und dem Jahresnutzungsentgelt erhebt die StadtBibliothek grds. keine Ausleihentgelte. Das Entgelt für einen Nutzerausweis können Sie unsere Entgeltordnung entnehmen.

    Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen nur dann, wenn Sie entliehene Materialien zu spät zurückgeben, Materialien beschädigen, verschmutzen oder verlieren und aufgrund dessen Schadenersatz leisten müssen, Ihren Benutzerausweis verlieren und einen Ersatzausweis benötigen.

  • Neuanschaffungen
    • Für Anregungen und Vorschläge sind wir Ihnen sehr dankbar. In der  Bibliothek erhalten Sie die entsprechenden "Formblätter" .
    • Weiterhin können Sie uns auch  per Mail Neuanschaffungsvorschläge machen!
  • RFID

    RFID bezeichnet ein berührungsloses System zur Registrierung (Ausleihe und Rückgabe) der Medien wie Bücher, CDs und DVDs. RFID ermöglicht das Erfassen und Sichern der Medien in einem einzigen Arbeitsvorgang. Mit RFID ist eine drahtlose  Kommunikation zwischen einem Speicherchip - auch Transponder - und einem Empfangs- oder Lesegerät möglich. Auch die Diebstahlsicherung läuft über RFID-Technik.

    Die Medien können in der Zentralbibliothek einfach und zeitsparend selbst ausgeliehen und zurückgebucht werden:  Wartezeiten bei der Ausleihe und Rückgabe werden reduziert.Die RFID-Etiketten und -Nutzerausweise enthalten nur die unbedingt notwendigen Angaben zu dem Medium bzw. zum Nutzer.

    An der Außenrückgabe im Foyer des Forum Confluentes können jederzeit Medien zurückgegeben werden. Sie können weiterhin das Nutzerkonto einsehen und ihre Medien am Automaten verlängern. Für den Zugang zur Außenrückgabe nach 18 Uhr (Eingang Clemensstrasse) wird eine aktive Nutzerkarte benötigt. Mit gesperrrten Kundenkarten der Bibliothek ist kein Zugang möglich.

  • Stellenangebote, Ausbildung, Praktika
  • Verlängerungen

    Alle Medien aus dem Ausleihbestand können vor Ort oder telefonisch während der Öffnungszeiten verlängert werden. Keine Verlängerung der Leihfrist ist bei vorgemerkten Medien möglich. Die Verlängerung von Medien ist in der Regel auf 2-mal begrenzt. Nur wer die Leihfristen überschreitet, muss eine Säumnisgebühr und ggf. Mahngebühren zahlen.

    Verlängerungen per E-Mail können von uns aus technischen Gründen nicht angenommen werden.

    Verlängerungen über das Internet sind möglich! Dazu können Sie in Ihrem Bibliothekskonto die Verlängerungsfunktion nutzen.

  • Verhaltensregeln in der Bibliothek

    Die Kunden sollen Rücksicht auf den Bibliotheksbetrieb und andere Bibliotheksnutzer zu nehmen. Eine besonders ruhige Arbeitsatmosphäre finden die Leser in den Arbeitsräumen im 2. OG.

    Für Rucksäcke und große Taschen stehen Schließfächer im EG zur Verfügung.Für die Benutzung von Schließfächern wird keine Haftung übernommen. Schließfächer sind ausschließlich diese zur Aufbewahrung der Taschen zu nutzen. Die Schließfächer sind bis zur Schließung der Bibliothek am selben Tag freizumachen.

    Die Mitnahme von Hunden - unbedingt angeleint - ist nur im EG der Bibliothek gestattet. Der Bibliotheksbetrieb darf durch das Mitführen von Hunden nicht gestört werden.

    Das Personal der StadtBibliothek Koblenz übt das  Hausrecht in der Bibliothek aus. Weisungen des Bibliothekspersonals ist zu folgen. Personen, die gegen die Hausordnung verstoßen, können aus den Räumen der Bibliothek verwiesen werden. Bei schwerwiegenden Verstößen wird ein Hausverbot erteilt.

    Diebstahl von Medien werden von der Bibliothek ggf. zur Anzeige gebracht.

    Besucherinnen/Besucher der Stadtbibliothek haften für die von ihnen verursachten Schäden.

  • Vormerkungen

    Entliehene Bücher, Videos, Zeitschriften oder CDs können von Ihnen für 1,50 € pro Medium (Benachrichtigung per Post oder per E-Mail) vorgemerkt werden. Die vorgemerkten Medien werden mind. 8 Tage für Sie bereitgehalten.

  • Zeitschriften & Zeitungen

    Alle Zeitschriften können - bis auf die aktuellen Ausgaben - ausgeliehen werden. In der StadtBibliothek werden über 150 Zeitschiften zu allen Sachgebieten sowie Tages- und Wochenzeitungen vorgehalten. Die StadtBibliothek unterhält zudem ein Zeitungsmagazin. Es können u.a. alte Ausgaben der Frankfurter Allgemeinen Zeitung und der Rhein-Zeitung eingesehen werden. Über die Benutzungsmodalitäten können sich Interssierte unter Tel. 0261/129-2626 oder direkt vor Ort erkundigen.

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